No te quejes…¡Actúa!
Con la campaña “NO TE QUEJES, ACTÚA”, CEACCU ofrece a los consumidores herramientas para que, además de protestar, reclamen. Por ejemplo, con formularios gratuitos para demandar directamente ante el juzgado a aerolíneas, compañias eléctricas, o de telefonía.
NOVEDAD: Estos modelos son válidos para juicios verbales de cuantía hasta 2.000 euros, en lugar de los 900 contemplados hasta ahora, por la entrada en vigor de la Ley 4/2011 de Reforma de la LEC el 14 de abril.
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Las publicaciones de CEACCU le informan sobre sus derechos y cómo defenderlos, le proponen hábitos de comsumo que mejoren su calidad de vida y le ofrecen documentación y análisis sobre los temas más candentes y actuales. TODAS NUESTRAS PUIBLICACIONES SON GRATUITAS . Folleto: ¿Cómo usar los antibióticos? / Leelo en Scribd
Folleto: Servicios de tarificación adicional / Leelo en Scribd
Folleto: Bono Social Eléctrico / Leelo en Scribd
Conocer los derechos básicos que asisten al consumidor respecto a los diferentes productos y servicios es fundamental para evitar futuros perjuicios. Solicite los Folletos de CEACCU. LEY DE ORDENACIÓN DE LA VIVIENDA CAMPAÑA PARA EL USO RACIONAL DEL MEDICAMENTO
Los gastos de desplazamaiento en las reparaciones a domicilio no podrán exigirse más de una vez, aunque hayan sido realizadas varias veces. UD además tiene derechos a exigir presupuesto previo, piezas de recambio nuevas o factura detallada. Reclame si es necesario. Mas información en nuestro folleto. Este folleto le informa de sus derechos respecto a los servicios que prestan los establecimientos de tintorería. Por ejemplo, sepa que si estima que la limpieza de la prenda es defectuosa, podrá exigir que el servicio se realice de nuevo sin cargo alguno, y en caso de que sufriera algún deterioro, podrá exigir una indemnización.
ETIQUETADO DE SUSTANCIAS PELIGROSAS "MÁS INFORMACIÓN, MENOS RIESGO" es el lema del Folleto de CEACCU que explica las normas generales del etiquetado de sustancias peligrosos como las lejías, los detergentes o las colas y pegamentos para uso infantil y doméstico. Además ofrece recomedanciones y consejos de prudencia para la conservación y uso de estas sustancias.
LA SEGURIDAD INFANTIL, UNA OBLIGACIÓN De cada tres accidentes, uno se produce en el hogar. Siguiendo las indicaciones de este Folleto contribuiremos a evitar que se produzcan los más graves y frecuentes: quemaduras, intoxicaciones, atragantamientos...No olvide que la seguridad infantil es un deber. ecto a los diferentes productos y servicios es fundamental para evitar futuros perjuicios. |
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DECLARACIONES DE SALUD EN LOS ALIMENTOS: Registro Comunitario con las declaraciones permitidas y las rechazadas (inglés)
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Recomendaciones de consumo de pescado para poblaciones sensibles debido a la presencia de mercurio: La Agencia de Seguridad Alimentaria ha emitido unas recomendaciones de consumo de pescado graso más estrictas que las anteriores en el caso de mujeres embarazadas y niños menores de 3 años.
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