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No te quejes…¡Actúa!

Con la campaña “NO TE QUEJES, ACTÚA”, CEACCU ofrece a los consumidores herramientas para que, además de protestar, reclamen. Por ejemplo, con formularios gratuitos para demandar directamente ante el juzgado a aerolíneas, compañias eléctricas, o de telefonía.

NOVEDAD: Estos modelos son válidos para juicios verbales de cuantía hasta 2.000 euros, en lugar de los 900 contemplados hasta ahora, por la entrada en vigor de la Ley 4/2011 de Reforma de la LEC el 14 de abril.

Más sobre nosotros.

#actuaenlared

Internet, organizaciones y redes sociales
Jornada formativa de introducción al nuevo entorno digital

Madrid, 26 y 27 Octubre

twitter-logo_jornadas Etiqueta: #actuaenlared11
Lista de ponentes: @ceaccu/actuanelared11


 

Día 26

9,30 h. Presentación de las Jornadas

Vídeo: Presentación de las Jornadas sobre Internet, organizaciones y redes sociales #Actuaenlared11

 

10,00 h.  Ponencia marco.
“El poder de las redes: La comunicación de los movimientos sociales en el nuevo entorno digital. Oportunidades para las asociaciones de consumidores”

 

11,00 h. Comunicarse en red (I)  Medios, plataformas y redes sociales
Posibilidades de los Blog, Facebook, Youtube, Twitter y otras, en la estrategia de una organización de consumidores.

Ponentes:

 

12,15 h. Comunicarse en red (II)  Medios, plataformas y redes sociales
Medios, herramientas y plataformas sociales en la comunicación corporativa.

Ponentes:

  • Millán Berzosa (DirCom de Ideas4all.com y profesor Universidad Fco. de Vitoria)

Vídeo: “Gestión de medios sociales en la comunicación corporativa y el caso de la CMT” Millán Berzosa y Andreu Castellano en #Actuaenlared11

 

13,15 h. Pausa comida

 

16,00 h. Comunicarse en red (III)  Medios, plataformas y redes sociales
Experiencias. Debate en grupo.

 

16,30 h. Comunicarse en red (IV)  Medios, plataformas y redes sociales
El uso de las redes por las organizaciones sociales: Análisis de casos

  • Ponente: Óscar Espiritusanto (Fundador y director de Periodismociudadano.com)
    Vídeos: “El uso de las redes por organizaciones sociales: Análisis de casos” Primera parte y Segunda parte de la intervención de Óscar Espiritusanto en #Actuaenlared11

17,00 h. Comunicarse en red (V)  Medios, plataformas y redes sociales
Cómo ser más eficaz en el uso de los Blog, Facebook, Youtube, Twitter, y otras, dentro de nuestra estrategia.

Ponentes:


Día 27 Contenidos digitales

10,00 h. Contenidos digitales: Principios básicos

 

10, 45 h. Cómo escribir para Internet

 

11, 15 h. Cómo organizar la información en una web.
Introducción a la arquitectura de la Información y a los principios de usabilidad.

 

12, 00 h. Cómo informar y formar al consumidor mediante nuevos formatos digitales: vídeo y gráficos interactivos

 

13, 30 h. Y ahora, ¿qué? El activismo en Internet


 

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GAS Y ELECTRICIDAD. Comparador de ofertas de energía de la CNE.


FRAUDES EN INTERNET: El Inteco nos advierte de los fraudes digitales que vienen.


DECLARACIONES DE SALUD EN LOS ALIMENTOS: Registro Comunitario con las declaraciones permitidas y las rechazadas (inglés)


INTERNET SEGURO. Guía de la Comisión Europea, en español, con recomendaciones sobre privacidad, compras, reclamaciones…

ELECTRICIDAD Y PRECIOS. La Comisión Nacional de la Energía ha creado un “calculador de precios” para ayudar a los consumidores a comparar ofertas: Calculador.


Red de Alerta Europea: Últimas notificaciones [Inglés]

Acceso a todas las gestiones de la Administración: 060.es


Recomendaciones de consumo de pescado para poblaciones sensibles debido a la presencia de mercurio: La Agencia de Seguridad Alimentaria ha emitido unas recomendaciones de consumo de pescado graso más estrictas que las anteriores en el caso de mujeres embarazadas y niños menores de 3 años.


Últimas cifras de exceso de peso y obesidad infantil en España (AESAN)

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