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No te quejes…¡Actúa!

Con la campaña “NO TE QUEJES, ACTÚA”, CEACCU ofrece a los consumidores herramientas para que, además de protestar, reclamen. Por ejemplo, con formularios gratuitos para demandar directamente ante el juzgado a aerolíneas, compañias eléctricas, o de telefonía.

NOVEDAD: Estos modelos son válidos para juicios verbales de cuantía hasta 2.000 euros, en lugar de los 900 contemplados hasta ahora, por la entrada en vigor de la Ley 4/2011 de Reforma de la LEC el 14 de abril.

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Sector eléctrico: ¿Hay ventajas en su liberalización?

SEMINARIO DE CEACCU SOBRE LA LIBERALIZACIÓN DE LA ELECTRICIDAD

La Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (CEACCU) celebrará a partir de mañana jueves (23 de Octubre), y durante dos días, un Seminario de formación sobre “La liberalización del Sector Eléctrico y la protección de los usuarios”.

En el mismo, se analizarán los principales temores y reivindicaciones de los ciudadanos: falta de conocimiento por los usuarios de las consecuencias prácticas de la liberalización del sector, el cambio de relaciones contractuales de suministrador a comercializador, la necesidad de que estos faciliten una correcta información en fase pre-contractual, los precios, la competencia, la injusta tarifa social, la tarifa de último recurso o la falta de transparencia de los elementos que componen la factura.

Según el Instituto Nacional de Estadística, los hogares españoles destinan al gasto en suministros del hogar (agua, gas y electricidad) la mayor parte de su presupuesto, alcanzando casi un 27%, y supera así el 14% de gasto en alimentación.

Respecto a la estructura del sector, según la Comisión Nacional de la Energía (CNE), Endesa e Iberdrola se reparten el 74,7 % del mercado (59,7% y 15% respectivamente), mientras que el tercer operador por número de clientes es Gas Natural con un 11,55%. Por su parte, Unión FENOSA capta el 8% del mercado e Hidrocantábrico el 3%.

ACTO: Seminario de formación sobre “La liberalización del Sector Eléctrico y la protección de los usuarios”.
LUGAR: Hotel Husa Princesa. C/ Serrano Jover, 1
FECHA: Jueves, 23 de Octubre    HORA: Inauguración a las 9,30 horas.

Más información:
Yolanda Quintana (prensa); TEL.: 91 594 50 89 – Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

 

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