No te quejes…¡Actúa!
Con la campaña “NO TE QUEJES, ACTÚA”, CEACCU ofrece a los consumidores herramientas para que, además de protestar, reclamen. Por ejemplo, con formularios gratuitos para demandar directamente ante el juzgado a aerolíneas, compañias eléctricas, o de telefonía.
NOVEDAD: Estos modelos son válidos para juicios verbales de cuantía hasta 2.000 euros, en lugar de los 900 contemplados hasta ahora, por la entrada en vigor de la Ley 4/2011 de Reforma de la LEC el 14 de abril.
La demanda de CEACCU contra COSTA CRUCEROS será resuelta por el Juzgado Mercantil nº 1 de Madrid |
8 de febrero de 2012
El objetivo de la demanda, según manifestó entonces CEACCU es “romper el blindaje de la empresa frente a futuras reclamaciones”. Se trata “del primer paso de una serie de iniciativas jurídicas para lograr resarcir, en su justa medida, a los usuarios víctimas del naufragio del buque Costa Concordia”. Por otro lado, CEACCU está empezando a recibir reclamaciones de futuros viajeros de la empresa que tenían contratado un viaje próximo a bordo del “Costa Concordia”. Según las quejas atendidas, la empresa estaría ofreciendo un crucero de inferior calidad y prestaciones que las que ofrecía el buque naufragado. Precisamente, la posibilidad de aplicar estos cambios unilaterales a los usuarios es una de las cláusulas denunciadas por la organización en su demanda. Más información Consultas y reclamaciones: Correo-e.:
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- Tel.: 91 594 50 89 – Formulario consultas/reclamaciones |
El Magistrado Juez Carlos Nieto Delgado, Titular del Juzgado Mercantil nº 1 de Madrid, será el encargado de resolver la Participa
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