CEACCU advierte que algunas indemnizaciones podrían llegar a los 900 euros, si se reclama por vía judicial.

Las vacaciones de Navidad parece que, en lo que respecta al transporte aéreo, terminarán como empezaron, si no peor, para los más de 700.000 usuarios que han sufrido los retrasos y cancelaciones registradas en las últimas semanas.

Ante la jornada especialmente caótica de ayer en Barajas, CEACCU (Confederación Española de Organizaciones de Amas de casa, Consumidores y Usuarios) ha anunciado hoy que los afectados dispondrán en su web de modelos de demandas judiciales para reclamar, no sólo por las indemnizaciones “automáticas” que la normativa contempla en caso de retrasos y cancelaciones (que oscilan entre los 250 y los 600 euros en función de la distancia del trayecto), sino también por los daños y perjuicios que esta circunstancia les haya podido generar.

CEACCU calcula que, teniendo en cuenta lo especial de estas fechas (al coincidir en periodo vacacional probablemente se vean afectadas reservas de hotel, conexiones con otros vuelos, pérdida de días de vacaciones o la ….) algunas indemnizaciones podrían llegar, sin dificultad, a los 900 euros por persona.

La iniciativa anticipada hoy pretende facilitar a los usuarios la reclamación judicial, en ocasiones, la única vía eficaz para resolver los contenciosos con las empresas, particularmente en el caso de las aerolíneas.

Los modelos de demanda judicial, además, podrán descargarse en las “PDA” o agendas electrónicas, y el usuario sólo tendrá que rellenar sus datos personales para presentarla en los juzgados de su localidad de residencia, y dar así inicio a un procedimiento (juicio verbal) para el que no es necesario no abogado ni procurador y, por tanto, carece de costas. CEACCU estima que el tiempo necesario para cumplimentar este formulario no es más de dos minutos.

En este “Programa de acceso a la justicia de los usuarios del transporte aéreo” (que se ha realizado con el apoyo del Ministerio de Sanidad y Consumo), han trabajado veinte abogados de los Servicios Jurídicos de  CEACCU y se ha desarrollado en distintas sesiones de trabajo desde el pasado mes de septiembre. Para la realización de los modelos de demanda se revisaron más de 800 sentencias, mil doscientos casos y cinco mil reclamaciones.

Los modelos de demanda cubren los aspectos más reclamados por los usuarios del transporte aéreo: retrasos, cancelaciones, sobreventa de billetes y pérdida de equipaje.

>Más información:
Yolanda Quintana (prensa); TEL.: 91 594 50 89 – Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
Y  en:  http://www.ceaccu.org/index.php?option=com_content&view=article&id=416&Itemid=103