CEACCU. Confederación Española de organizaciones de amas de casa consumidores y usuarios

Desde el 1 de julio de 2009 la electricidad es suministrada a los consumidores en exclusiva por empresas comercializadoras. CEACCU lleva dos años informando a los usuarios domésticos de las consecuencias de esta nueva situación y ofreciendo consejos para que sepan cómo actuar en cada momento.

Campaña 2010 de CEACCU de información y defensa de los usuarios:

• Guía práctica “El suministro eléctrico en el mercado liberalizado” (edición 2010 actualizada)
• Campaña de CEACCU sobre el bono social
• ¿En qué ha beneficiado a los usuarios la liberalización eléctrica? Resultados del sondeo de CEACCU al cumplirse el primer año de liberalización.
• Defensa jurídica: Modelos de demandas judiciales para eventuales problemas relacionados con el suministro eléctrico.
• Otros recursos de utilidad para el usuario:
  • Derechos de los consumidores (CNE)
  • Comparativa de ofertas (CNE) (mayo 2010)
  • Calculador de precios (CNE)
  • Legislación (CNE)
  • Organismos competentes de las CC. Autónomas

• Recomendaciones básicas. Leer más.
• Cómo contratar el suministro eléctrico. Leer más.
• Descarga la guía El suministro eléctrico en el mercado liberalizado (Actualizada a día 23 de Junio*) desde aquí
  *En las descargas anteriores a fecha 23 de junio, hay una errata en la página 9 donde la potencia contratada debe ser inferior o igual a 10 kW, no a 15 kW como aparecía anteriormente.
• El 80% de los usuarios no sabe que a partir del 1 de julio tienen que elegir comercializador eléctrico
• Fernando López Romano, responsable de asuntos económicos y energía de CEACCU, ha participado en el chat de Elpais.com aclarando las dudas de los internautas sobre la liberalización eléctrica.
• Liberalización electrica: intervención de CEACCU en las Jornadas Energía y Derechos de los Consumidores celebradas en Valencia.

• Representación: CEACCU es miembro, en representación de los consumidores, de la Comisión Nacional de la Energía (CNE).

• Tarifas: CEACCU considera desproporcionada e injustificada la subida de tarifas.

• Apagones: CEACCU tacha de insuficientes las compensaciones que reciben los usuarios afectados por cortes eléctricos.

• Más información:
  • Dictámenes
  • Publicaciones
  • Tus derechos
  • Archivo
  • Notas de prensa