No te quejes…¡Actúa!
Con la campaña “NO TE QUEJES, ACTÚA”, CEACCU ofrece a los consumidores herramientas para que hagan valer sus derechos con eficacia. Para que actúen, además de protestar. Por ejemplo, con las aerolíneas, donde los usuarios ya se han descargado más de 9.000 modelos de demandas judiciales. O con las eléctricas: el próximo sector del que vamos a facilitar formularios para la reclamación ante el juzgado.
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| Domingo, 16 de Marzo de 2008 16:31 |
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Las publicaciones de CEACCU le informan sobre sus derechos y cómo defenderlos, le proponen hábitos de comsumo que mejoren su calidad de vida y le ofrecen documentación y análisis sobre los temas más candentes y actuales. TODAS NUESTRAS PUIBLICACIONES SON GRATUITAS .
Estudios monográficos, encuestas e informes conforman esta variada colección. • Nº 29. -Televisión para los niños 2008 • Nº 28. - "¿Alimentos que todo lo pueden? La realidad de las declaracionies nutricionales y de salud en el etiquetado". YOLANDA QUINTANA • Nº 27. - “La protección de Usuario de SErvicios prestados a través de la Red Telefónica”. EUGENIO RIBÓN • Nº 26. - “El Sobreendeudamiento en España: Tutela judicial y protección legislativa”. EUGENIO RIBÓN. J.R.HIDALGO. • Nº 25. - “Hábitos de salud y consumo de medicamentos en mayores de 60 años”. CARMEN BRAÑA PINO. • Nº 24. - “La opinión de los españoles ante la liberalización de los Servicios de Interés General”. CARMEN BRAÑA PINO. • Nº 23. - “Televisión para los niños 2004” . LOLA LARA • Nº 22.- "El Etiquetado de Alimentos Funcionales: un Análisis de Mercado”. CARMEN ARREDONDO BRAÑA • Nº 21.- "El Comercio Electrónico y las Condiciones Generales de la Contratación ". LOURDES TOUCHARD DIAZ-AMBRONA • Nº 20.- "El Sobreendeudamiento de las familias Españolas". GEMA GONZÁLEZ FERRERA, MARGARITA MARTÍN CARBALLO, ROSA MUÑOZ LEONISIO, MARÍA ATONIA RIBÓN SEISDEDOS, ESTER ULLOA UNANUE. • Nº 19.- • Nº 18.- "Los Servicios de Interés General y el Derecho a la Información " DÍAZ MOLINA, JAVIER • Nº 17.- "Televisión y Derechos de los Usuarios" LARA LOLA, RODRÍGUEZ, JAVO. • Nº 16.- " La Ley de Condiciones Generales de la Contratación en el Sector de las Agencias de Viaje" RAMIREZ, MERCEDES. AGOTADA • Nº 15.- "Televisión y derechos de los usuarios: Contenidos infantiles. Publicidad." LARA, LOLA. RAMÍREZ, MERCEDES. AGOTADA • Nº 14.- "Estudios sobre los hábitos alimentarios de las familias españolas". CHARRO, ANA. AGOTADA • Nº 13.- "Hábitos de compra de las amas de casa en la distribución comercial. Sector alimentario. CHARRO, ANA. AGOTADA • Nº 12.- "La mujer ama de casa: una aproximación a su situación sociolaboral". CHARRO, ANA. AGOTADA • Nº 11.- "La situación de la sanidad pública en España. Síntesis valorativa de la información pública disponible". CHARRO, ANA. AGOTADA • Nº 10.- "Cómo preservar el medioambiente en la actividad doméstica". CHARRO, ANA AGOTADA • Nº 9.- "El consumidor español ante los retos de 1993 en la alimentación". CHARRO, ANA AGOTADA • Nº 8.- "Estudio sociológico de las afiliadas a CEACCU" CEACCU AGOTADA • Nº 7.- "Tecnologías de compra de bienes y productos en los 90" BALAGUER, AMALIA • Nº 6.- "Influencia de la publicidad en la decisión de compra de las amas de casa sobre los productos de limpieza/hogar y aseo personal. HERAS. Mª DOLORES AGOTADA • Nº 5.- "El acceso a la vivienda en la España de 1989. Parte II: La propiedad de la vivienda. HERAS. Mª DOLORES. AGOTADA • Nº 4.- "El acceso a la vivienda en la España de 1989. Parte I: El arrendamiento ".HERAS. Mª DOLORES AGOTADA • Nº 3.- "Consideraciones sobre el índice de la vivienda en el período 1 de enero de 1985 a 1 de julio de 1989. HERAS. Mª DOLORES AGOTADA • Nº 2.- "Los servicios de información y atención al cliente en las empresas de los servicios públicos". CEACCU AGOTADA • Nº 1.- "Análisis de la participación y representación de las organizaciones de amas de casa ". BALAGUER, AMALIA AGOTADA
(*) La primera tirada de los títulos de esta colección está agotada. Existe un ejemplar de cada uno de estos títulos en la sede de CEACCU para la consulta de aquellas personas interesadas. |
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Liberalización eléctrica. Etiquetas de los alimentos |
Reclamar y hacer consultas de consumo
Descargar formularios
Descargar o solicitar nuestras Guías Prácticas
Conocer tus derechos como consumidor
"Los hábitos de los españoles en el cuidado de su salud"
"100 días - Acción judicial de los usuarios del transporte aéreo"
FRAUDES EN INTERNET: El Inteco nos advierte de los fraudes digitales que vienen.
DECLARACIONES DE SALUD EN LOS ALIMENTOS: Registro Comunitario con las declaraciones permitidas y las rechazadas (inglés)
PUBLICIDAD Y COMPETENCIA DESLEAL: LEY 29/2009, de 30 de diciembre.
OBESIDAD. Ya afecta a seis millones de personas, según
INTERNET SEGURO. Guía de la Comisión Europea, en español, con recomendaciones sobre privacidad, compras, reclamaciones…
ELECTRICIDAD Y PRECIOS.
LABORATORIOS DE REFERENCIA SOBRE SEGURIDAD ANIMAL: Evaluación de
Red de Alerta Europea: Últimas notificaciones [Inglés]
Acceso a todas las gestiones de la Administración: 060.es