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No te quejes…¡Actúa!

Con la campaña “NO TE QUEJES, ACTÚA”, CEACCU ofrece a los consumidores herramientas para que, además de protestar, reclamen. Por ejemplo, con formularios gratuitos para demandar directamente ante el juzgado a aerolíneas, compañias eléctricas, o de telefonía.

NOVEDAD: Estos modelos son válidos para juicios verbales de cuantía hasta 2.000 euros, en lugar de los 900 contemplados hasta ahora, por la entrada en vigor de la Ley 4/2011 de Reforma de la LEC el 14 de abril.

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Consejos de CEACCU para una inversión segura

22 de febrero de 2012

El caso de las “preferentes”, con más de un millón de familias afectadas, ha puesto en evidencia que la información que se ofrece a los usuarios no refleja, en la mayoría de los casos, las verdaderas condiciones de los productos de ahorro e inversión.

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Estudio

CEACCU ha realizado un estudio sobre los principales bancos y cajas (18 entidades en total) para conocer cuánto nos cobran por las comisiones, que información ofrecen sobre ellas a sus clientes y en qué condiciones no las aplican.


Cómo reclamar ante el Banco de España, la CNMV o la Dirección General de Seguros

Vídeo

¿Quieres reclamar por una comisión que consideras abusiva o cobrada indebidamente? Para estos y otros problemas con las entidades financieras puedes recurrir al Banco de España. Sin embargo, es muy importante seguir adecuadamente todos los pasos. De media, se rechazan una de cada tres reclamaciones por no cumplir alguno de los requisitos. En este vídeo te explicamos cómo hacerlo.

 

Por qué es necesaria una Ley de Segunda Oportunidad para familias en quiebra

Temas

ley-segunda-oportunidad_interiorEn 2010 se produjeron cerca de cien mil ejecuciones hipotecarias con resultado de embargo (93.622), cuatro veces más que al inicio de la crisis cuando esa cifra era de  25.943, según datos del Consejo General del Poder Judicial. Desde hace cinco años, CEACCU está exigiendo que, en estas situaciones, las familias afectadas dispongan de una “Ley de Segunda Oportunidad”, que equipare en derechos a las familias con las empresas, de modo que, al producirse la quiebra, se puedan liquidar las deudas con los activos disponibles en ese momento.

Nota de Prensa. CEACCU inicia ronda de encuentros con Grupos Parlamentarios para mejorar la protección de los consumidores en quiebra” (03/05/2011)

Estudio.Sobreendeudamiento del consumidor, sin segunda oportunidad” (03/02/2011)

Archivo.

 

CEACCU reclama una "Ley de la segunda oportunidad" para las familias en quiebra

Temas

quiebra-bancoEL NUMERO DE PARTICULARES QUE SOLICITARON CONCURSO DE ACREEDORES EN 2008 AUMENTAN EN UN 300%, UN 100% MÁS QUE LAS EMPRESAS

  • CEACCU solicita a los Grupos Parlamentarios que impulsen una ley que equipare a las familias con las sociedades mercantiles y puedan liquidar sus deudas con los activos disponibles en el momento de la quiebra.
  • Además, insiste en la necesidad de regular un procedimiento concursal específico para los particulares, que aligere los costes (cifrados por CEACCU en 20.000 euros para una deuda de 150.000) y simplifique los trámites.

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Jornadas de CEACCU sobre la protección del consumidor ante los productos de ahorro e inversión

Temas

pancartaahorroEl desconocimiento de los riesgos de una inversión, de la complejidad del producto, de su adecuación al perfil del ahorrador y de los costes, puede originar importantes pérdidas de patrimonio. Por ello, CEACCU aborda con este curso la educación del consumidor. El objetivo: dar a conocer las características de los productos financieros de manera que puedan adoptar un comportamiento responsable respecto de sus inversiones y frente a la entidad financiera.

> Nota de prensa.

> Ponencias.

 

Más información

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Acceso a todas las gestiones de la Administración: 060.es


Recomendaciones de consumo de pescado para poblaciones sensibles debido a la presencia de mercurio: La Agencia de Seguridad Alimentaria ha emitido unas recomendaciones de consumo de pescado graso más estrictas que las anteriores en el caso de mujeres embarazadas y niños menores de 3 años.


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